שיווק שותפים הוא דרך מצוינת להגדיל את המכירות וההכנסות של העסק שלך. על ידי שיתוף פעולה עם שותפים, אתה יכול להגיע לקהל רחב יותר של לקוחות פוטנציאליים ולעודד אותם לרכוש את המוצרים או השירותים שלך.
אולם, כדי שתוכנית שיווק שותפים תהיה מוצלחת, חשוב למדוד את ההצלחה שלה. אחד המדדים החשובים ביותר להצלחה של תוכנית שיווק שותפים הוא עלות רכישת הלקוח (CAC).
מהי עלות רכישת לקוח (CAC)?
עלות רכישת לקוח (CAC) היא מדד שמראה לך כמה כסף אתה משקיע כדי לרכוש לקוח חדש. עלות רכישת לקוח נמוכה פירושה שאתה מצליח לרכוש לקוחות חדשים בעלות נמוכה.
איך לחשב את עלות רכישת הלקוחות שלך באפיק תוכנית שיווק השותפים שלך?
כדי לחשב את עלות רכישת הלקוחות שלך באפיק תוכנית שיווק השותפים שלך, בצע את השלבים הבאים:
חשב את ההוצאות הכוללות על שיווק שותפים: סכום ההוצאות הכוללות על שיווק שותפים כולל את העמלות ששילמת לשותפים, העלויות של ניהול תוכנית שיווק השותפים והוצאות נוספות הקשורות לשיווק שותפים.
חשב את מספר הלקוחות החדשים: כדי לחשב את מספר הלקוחות החדשים שרכשת באמצעות תוכנית שיווק השותפים, אתה יכול להשתמש במערכת ניהול קשרי לקוחות (CRM) או פלטפורמת שיווק שותפים ייעודית.
חלק את ההוצאות הכוללות על שיווק שותפים במספר הלקוחות החדשים שרכשת: על ידי חלוקת ההוצאות הכוללות על שיווק שותפים במספר הלקוחות החדשים שרכשת, תקבל את עלות רכישת הלקוח הממוצעת שלך באמצעות תוכנית שיווק השותפים.
נניח שהוצאת 10,000 שקל על שיווק שותפים בחודש מסוים ורכשת 100 לקוחות חדשים באמצעות תוכנית שיווק השותפים. עלות רכישת הלקוח הממוצעת שלך באמצעות תוכנית שיווק השותפים היא 100 שקל (10,000 שקל / 100 לקוחות = 100 שקל).
מדוע חשוב לחשב את עלות רכישת הלקוחות שלך בכל אפיק בנפרד?
עלות רכישת הלקוח היא מדד חשוב להצלחה של תוכנית שיווק שותפים לעסק. עלות רכישת לקוח נמוכה פירושה שאתה מצליח לרכוש לקוחות חדשים בעלות נמוכה. אתה יכול להשתמש בעלות רכישת הלקוח כדי להשוות את יעילות תוכנית שיווק השותפים שלך לערוצי שיווק אחרים.
כיצד להפחית את עלות רכישת הלקוחות שלך באפיק תוכנית שיווק השותפים שלך?
ישנם מספר דברים שאתה יכול לעשות כדי להפחית את העלות:
1. בחר את השותפים הנכונים:
בחר שותפים שיש להם קהל יעד רלוונטי למוצרים או השירותים שלך.
בחר שותפים שיש להם ניסיון בשיווק שותפים והם יודעים לקדם מוצרים או שירותים בצורה יעילה.בחר שותפים שיש להם מוניטין טוב ואינם מעורבים בפעילויות לא חוקיות או לא אתיות.
תבדוק על בסיס קבוע את השותפים, תסנן את הלא פעילים ותסיר את המזיקים.
נניח שאתה מוכר מוצרי קוסמטיקה טבעיים. אתה יכול לבחור שותפים שהם בלוגרים או משפיענים בתחום הבריאות והיופי. שותפים אלה יוכלו לקדם את המוצרים שלך לקהל יעד רלוונטי ולעזור לך לרכוש לקוחות חדשים בעלות נמוכה.
2. צור תוכנית שיווק שותפים אטרקטיבית:
הצע לשותפים שלך עמלות תחרותיות ותנאים גמישים.
הצע לשותפים שלך כלים ומשאבים שיעזרו להם לקדם את המוצרים או השירותים שלך בצורה יעילה.
הצע לשותפים שלך תמיכה שוטפת ופתרון בעיות מהיר.
נניח שאתה מציע לשותפים שלך עמלה של 10% על כל מכירה שהם מביאים. אתה יכול גם להציע לשותפים שלך כלים שיעזרו להם לקדם את המוצרים שלך, כגון באנרים, תמונות וטקסט שיווקי. בנוסף, אתה יכול להציע לשותפים שלך תמיכה שוטפת ופתרון בעיות מהיר באמצעות דואר אלקטרוני, טלפון או צ'אט חי.
3. עקוב אחר ביצועי תוכנית שיווק השותפים שלך:
השתמש במערכת ניהול שותפים כדי לעקוב אחר ביצועי השותפים שלך ולזהות שותפים מצליחים.
עקוב אחר מדדים חשובים, כגון מספר המבקרים שהגיעו לאתר שלך דרך השותפים שלך, מספר הלידים שנוצרו על ידי השותפים שלך ומספר המכירות שהושלמו על ידי השותפים שלך.
נניח שאתה משתמש במערכת ניהול שותפים כדי לעקוב אחר ביצועי השותפים שלך. אתה יכול לראות ששותף מסוים הביא לאתר שלך 100 מבקרים, 20 לידים ו-10 מכירות. זהו שותף מצליח שאתה יכול להשקיע בו יותר משאבים.
4. שפר את תוכנית שיווק השותפים שלך:
השתמש בנתונים כדי לשפר את תוכנית שיווק השותפים שלך ולהפוך אותה ליעילה יותר.
התאם את העמלות והתנאים שאתה מציע לשותפים שלך בהתאם לביצועים שלהם.
ספק לשותפים שלך כלים ומשאבים נוספים שיעזרו להם לקדם את המוצרים או השירותים שלך בצורה יעילה יותר.
נניח שאתה רואה ששותפים מסוימים מצליחים יותר מקבוצה אחרת של שותפים. אתה יכול לנתח את הנתונים כדי להבין מדוע השותפים המצליחים יותר מצליחים יותר. לאחר מכן, אתה יכול להתאים את תוכנית שיווק השותפים שלך כדי לעזור לשותפים האחרים לשפר את הביצועים שלהם.
לסיכום, על ידי ביצוע הטיפים האלה, אתה יכול להפחית את עלות רכישת הלקוחות שלך באפיק תוכנית שיווק השותפים שלך ולהגדיל את המכירות וההכנסות של העסק שלך.
