תוכנית שותפים היא דרך מצוינת להגדיל את המכירות וההכנסות של העסק שלך. על ידי שיתוף פעולה עם שותפים, אתה יכול להגיע לקהל רחב יותר של לקוחות פוטנציאליים ולעודד אותם לרכוש את המוצרים או השירותים שלך.
אולם, ייתכן שיהיה צורך לערוך שינויים במבנה העמלות בתוכנית השותפים שלך מעת לעת. שינויים אלו יכולים להתבסס על מספר גורמים, כגון שינויים בשוק, שינויים במוצרים או השירותים שלך, או שינויים במטרות העסקיות שלך.
מתי כדאי לערוך שינויים במבנה העמלות בתוכנית השותפים שלך?
ישנם מספר מקרים שבהם כדאי לערוך שינויים במבנה העמלות בתוכנית השותפים שלך:
כאשר השוק משתנה: השוק משתנה כל הזמן, ולכן חשוב לערוך שינויים במבנה העמלות בתוכנית השותפים שלך כדי להתאים לשינויים אלו. לדוגמה, אם השוק הופך להיות תחרותי יותר, ייתכן שיהיה עליך להגדיל את העמלות שאתה משלם לשותפים שלך כדי להישאר תחרותי.
אם אתה סטארטאפ שמוכר תוכנה לניהול פרויקטים, וייתכן שיהיה עליך להגדיל את העמלות שאתה משלם לשותפים שלך כדי להישאר תחרותי בשוק.
כאשר המוצרים או השירותים שלך משתנים: אם אתה משנה את המוצרים או השירותים שלך, ייתכן שיהיה עליך לערוך שינויים במבנה העמלות בתוכנית השותפים שלך כדי לשקף את השינויים הללו. אם אתה מוסיף מוצר חדש לליין המוצרים שלך, ייתכן שיהיה עליך להציע עמלה גבוהה יותר לשותפים שלך על מכירת המוצר החדש הזה.
אם אתה סטארטאפ שמוכר תוכנה לניהול פרויקטים, וייתכן שיהיה עליך להציע עמלה גבוהה יותר לשותפים שלך על מכירת גרסה חדשה של התוכנה שלך שכוללת תכונות חדשות ומשופרות.
כאשר המטרות העסקיות שלך משתנות: אם המטרות העסקיות שלך משתנות, ייתכן שיהיה עליך לערוך שינויים במבנה העמלות בתוכנית השותפים שלך כדי לשקף את השינויים הללו. לדוגמה, אם אתה רוצה להגדיל את המכירות של מוצר מסוים, ייתכן שיהיה עליך להציע עמלה גבוהה יותר לשותפים שלך על מכירת המוצר הזה.
אם אתה סטארטאפ שמוכר תוכנה לניהול פרויקטים, וייתכן שיהיה עליך להציע עמלה גבוהה יותר לשותפים שלך על מכירת התוכנה שלך ללקוחות גדולים יותר.
כיצד לערוך שינויים במבנה העמלות בתוכנית השותפים שלך?
כאשר אתה עורך שינויים במבנה העמלות בתוכנית השותפים שלך, חשוב לעשות זאת בזהירות. להלן מספר טיפים כיצד לעשות זאת:
תן לשותפים שלך הודעה מראש: חשוב לתת לשותפים שלך הודעה מראש על השינויים שאתה מתכנן לערוך במבנה העמלות. זה ייתן להם זמן להתכונן לשינויים ולהחליט אם הם רוצים להמשיך לעבוד איתך.
אם אתה סטארטאפ שמוכר תוכנה לניהול פרויקטים, וייתכן שיהיה עליך לתת לשותפים שלך הודעה מראש של לפחות 30 יום על השינויים שאתה מתכנן לערוך במבנה העמלות.
היה שקוף לגבי הסיבות לשינויים: חשוב להיות שקוף לגבי הסיבות לשינויים שאתה עורך במבנה העמלות. זה יעזור לשותפים שלך להבין מדוע השינויים נעשים ויעזור להם לקבל את השינויים.
תציע לשותפים שלך פיצוי על השינויים: אם השינויים שאתה עורך במבנה העמלות יפגעו בהכנסות של השותפים שלך, ייתכן שיהיה עליך להציע להם פיצוי על השינויים. זה יכול לכלול הצעה של עמלה גבוהה יותר על מכירות מסוימות או הצעה של בונוסים או הטבות אחרות.
לסיכום, על ידי ביצוע הטיפים הללו, אתה יכול להבטיח שהשינויים שתערוך במבנה העמלות בתוכנית השותפים שלך יתקבלו היטב על ידי השותפים שלך ושהתוכנית שלך תמשיך להיות אפקטיבית.
דוגמא מצויינת לניהול פחות נכון עסקית, היא לקוח ותיק שלנו שאנחנו מקדמים את המוצר שלו בארה"ב (ריטייל בתחום הביגוד) כבר משנת 2019. כשאנחנו הצטרפנו לתוכנית שלו, גובה העמלה היה 15% למשך כשנתיים של פעילות. לאחר מכן, הלקוח כנראה הרגיש שהוא "נדיב מדי" עם המשווקים שלו והוריד את העמלה ל-5% (כן, אני יודעת..) ועוד המהלך נעשה בשושו מוחלט. בלי שום הודעה / מייל מסודר. פשוט יום אחד, האחוז בתוך הממשק השתנה.
אחרי כשלושה חודשים, העמלה עלתה ל-25%. במהלך שלושת החודשים של העמלה הנמוכה, הפסקנו לעבוד איתו. ככל הנראה, מרבית המשווקים האפקטיביים שלו – פעלו באותו אופן. בסופו של דבר, לדעתי הלקוח הפסיד מהמלך הזה. ככל הנראה איבד יותר ממשווק מוצלח אחד במהלך התפר הזה, של חודשי השינוי. כנראה שהירידה בהכנסות מהאפיק הזה, הייתה כל כך משמעותית שתיקון העמלה למשווקים היה יותר גבוה מההצעה הראשונית.
