מחלקת שיווק שותפים מקצועית דורשת פלטפורמה טכנולוגית איכותית שתאפשר ניהול יעיל של התהליכים ומעקב אחר הביצועים. הפלטפורמה הטכנולוגית היא התשתית המרכזית להצלחה בתחום.
תכונות מבוקשות בפלטפורמה לשיווק שותפים
ניהול שותפים – יכולת לרשום ולנהל פרטי השותפים, תנאי ההתקשרות, תעריפי עמלות ועוד.
עמוד הרשמה לשותפים אינטואיטיבי – אפשרות לשותפים חדשים להירשם בקלות לתוכנית השותפים.
חומרי קידום – מאגר חומרי קידום ובאנרים לשימוש השותפים.
מעקב אחר ביצועים – יכולות ניטור ואנליטיקה מתקדמות של פעילות השותפים.
דוחות וניתוחים – דוחות מקיפים על מכירות, המרות ונתוני ROI לכל שותף.
ניהול עמלות – חישוב אוטומטי של עמלות ומעקב אחר תשלומים לשותפים.
קודי מעקב – יצירה וניהול של קודי מעקב ייעודיים לכל שותף (קוד קופון).
ממשק משתמש – ממשק נוח, אינטואיטיבי וידידותי למשתמש.
תמיכה והדרכה – תמיכה טכנית והדרכה בשימוש הפלטפורמה.
אבטחת מידע – הגנה על המידע ברמה גבוהה.
ממשקים למערכות אחרות – יכולת אינטגרציה עם מערכות האתר, ניהול לקוחות ועוד.
גמישות והרחבה – אפשרות להתאמה אישית והוספת תכונות בעתיד.
שיקולים עיקריים בבחירת פלטפורמה
עלויות – עלות רכישה/מנוי חודשי/שנתי. תעריפים ברורים וצפויים.
קלות שימוש – קלה להטמעה ותפעול על ידי הצוות שלך.
תפקודים ויכולות – תומכת בכל התהליכים והדרישות שזיהית.
נתונים ודוחות – מערכת ניתוח ודיווחים איכותית. דגש על דוחות תשלומים: תשלומים פתוחים לכל משווק, תשלומים שבוצעו ויתרה לתשלום. דוחות של טראפיק: מקור / כמות יוזרים וקליקים.
תמיכה טכנית – תמיכה זמינה ויעילה מהספק.
אבטחה – הגנה הולמת על הנתונים הרגישים.
מוניטין ולקוחות – ספק מוכח עם לקוחות בתחום.
אינטגרציה – יכולת חיבור רציף למערכות הקיימות.
צמיחה עתידית – אפשרויות הרחבה ושדרוג בעתיד.
מומלץ לבחור מספר פלטפורמות מובילות, לנסות את הגרסאות לדוגמה שלהן ולבדוק איזו עונה בצורה הטובה ביותר על צרכי הארגון. השקעת זמן בבחירה נכונה של פלטפורמה טכנולוגית היא המפתח להצלחה ארוכת טווח בתחום שיווק השותפים.
שני השיקולים העיקריים בבחירת פלטפורמה טכנולוגית לשיווק שותפים
יכולות ותכונות – הפלטפורמה צריכה להכיל את כל התפקודים והכלים הנדרשים על מנת לנהל ביעילות את תוכנית שיווק השותפים. בודקים שיש אפשרויות כמו ניהול שותפים, מעקב וניתוח נתונים, דוחות ביצועים, תשלום עמלות אוטומטי ועוד.
קלות שימוש – הממשק צריך להיות פשוט, ברור ואינטואיטיבי כך שניתן יהיה להפעיל אותו בקלות על ידי הצוות. עדיף פלטפורמה שלא דורשת הכשרה טכנית מורכבת או משאבים רבים להטמעה.
